IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)

Du möchtest moderne Microsoft-365-Umgebungen mitgestalten und gleichzeitig technische Verantwortung im 2nd-Level-Support übernehmen?
Du arbeitest gerne teamorientiert, bringst Hands-on-Mentalität mit und suchst eine abwechslungsreiche Rolle zwischen Betrieb und Projekt?
Dann melde Dich bei uns!

Dein zukünftiges Team und Arbeitsumfeld
Du wirst Teil unseres internen IT-Teams. Die Stelle ist an unserem Standort in Augsburg-Zentrum zu besetzen – in einem modernen Arbeitsumfeld mit Dachterrasse und perfekter Anbindung.

Auch haben wir bei digatus eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der Du die Möglichkeit hast:

• M365-Projekte mitzugestalten, zu betreuen und mit den Fachbereichen weiterzuentwickeln
• technisch anspruchsvolle Tickets im 2nd-Level eigenverantwortlich zu lösen
• dich durch Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen weiterzuentwickeln

So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor?
Super – dann werde Teil unseres großartigen Teams.

• Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung (Exchange Online, Teams, Intune, SharePoint, Azure AD)
• Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets im Microsoft- und Windows-Client-Umfeld
• Mitarbeit an Migrations- und Optimierungsprojekten im Microsoft-Cloud-Kontext
• Anwendersupport bei komplexeren technischen Fragestellungen
• Dokumentation von Konfigurationen, Berechtigungen, Prozessen und Änderungen
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, IT-Security und externen Partnern

• Hintergrund – Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung – Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und Microsoft 365 Umfeld
• Kenntnisse – Sehr gute Praxis in Microsoft 365 (Azure AD, Exchange, Teams, Intune), Windows 10/11, Endpoint Management
• Softskills – Verantwortungsbewusst, strukturiert, serviceorientiert und teamfähig
• Sprachen – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

• Modernes Arbeiten – Ergonomische Ausstattung & zentrale Lage mit eigener Dachterrasse
• Verantwortung – Technischer M365-Ansprechpartner im Unternehmen
• Weiterbildung – Zertifizierungen (z.?B. MS-100, MS-101, ITIL) und individuelle Entwicklungspfade
• Teamkultur – Kollegialität, kurze Wege, flache Hierarchien
• Feelgood – JobRad, Mitarbeiterrabatte & Teamevents

digatus ist eine dynamisch wachsende IT-Dienstleistungsgruppe, die Unternehmen unter dem Leitgedanken „Transforming IT, Empowering Business“ bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer digitalen Transformation begleitet. Das Leistungsspektrum reicht von IT-Strategie- und IT-M&A-Beratung über professionelles IT-Projektmanagement bis hin zu operativen IT-Services und individueller Softwareentwicklung. Agile, interdisziplinäre Teams sorgen dafür, dass IT zum Treiber einer nachhaltigen Wertschöpfung wird. Als international aufgestellter Partner mit regionaler Nähe steht digatus für Verlässlichkeit und ganzheitliche IT-Transformation.