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IT-Systemadministrator (w/m/d) im Außendienst am Standort Berlin - Job Berlin - Karriere bei digatus

IT-Systemadministrator (w/m/d) im Außendienst am Standort Berlin

IT-Systemadministrator (w/m/d) im Außendienst am Standort Berlin

Du hast Freude daran als IT Onsite Support Engineer (m/w/d) am Standort Berlin eine umfassende Unterstützung und Aufmerksamkeit für die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zu bieten?

Du suchst Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?
Dann melde Dich bei uns!

Dein zukünftiges Team und Arbeitsumfeld

Du wirst Teil unseres IT Service & Operations Teams und wirst von unserem Geschäftsleiter Karsten betreut.

Auch haben wir bei digatus eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der Du die Möglichkeit hast:

  • von erfahrenen KollegInnen zu lernen, Dein Wissen zu teilen und Dich auszuprobieren
  • dich stetig durch Weiterbildungen und Zertifizierungen weiterzuentwickeln

So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor?
Super - dann werde Teil unseres großartigen Teams.

Aktueller kununu Score = 4,5

Das erwartet Dich bei uns:

  • Support- und Beratungsaufgaben rund um die IT Umgebung unserer Kunden
  • IT- Support auf 1st und 2nd Level Niveau
  • Hardwarewartung und Aufrüsten bzw. Optimieren vorhandener IT-Systeme
  • Fehleranalyse und Entstörung
  • Administrative Verwaltung (z. B. Asset Management, On- & Offboarding von Mitarbeitenden)
  • Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen (Windows 10, Mac OS, iOS, Android)
  • Administration von Netzwerkkomponenten sowie Betrieb von LAN und Wifi
  • Datensicherung, Datenwiederherstellung und / oder Datenverschlüsselung
  • Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für das eigene Support Team Wiki
  • Vertrauensvolle Kundenbetreuung vor Ort beim Kunden 

Das solltest du mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in MS Betriebssystem Windows 10, Office 365, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Teams, MS Intune, Microsoft Azure, Android, iOS
  • Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Tablet, Peripherie von Apple Produkten
  • Fundierte Kenntnisse in der Verwendung von Ticketing-Systemen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Beratungskompetenz
  • Eigeninitiative und eine lösungsorientierte sowie pragmatische Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
  • Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir zusätzlich:

  • Verantwortung - Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildung, Coachings und Zertifizierungen im Rahmen deiner persönlichen Weiterentwicklung
  • Firmenfahrzeug - auch zur privaten Nutzung
  • Hier ist immer etwas los - Gemeinsame Aktivitäten und Team-Events
  • Rabatte - Zugang zu Mitarbeiterrabatten bei über 500 Partnern

Was macht digatus?

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand, von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleg:innen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
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